Közösségi média marketing

A közösségi média marketing hatékony és garantált módja annak, hogy a nagy- és kisvállalkozások, valamint az induló vállalkozások elérjék üzletük célvevőit.

Az ügyfelek többet lépnek kapcsolatba a márkákkal a közösségi médián keresztül, például a Facebookon, a Twitteren és sok más népszerű közösségi oldalon.

A Facebook 2017 második negyedévében meghaladta a havi 2 milliárd aktív felhasználót, 2020-ban a felhasználók száma meghaladta a 2603 millió aktív felhasználót, ezzel a legnagyobb közösségi oldal lett.

Ha nem használja ezt a típusú marketinget, hogy közvetlenül kommunikáljon a közönséggel és új ügyfeleket szerezzen, akkor veszít! A közösségi média marketing nagy sikereket érhet el vállalkozása számára, és jelentősen növelheti a profitot.

Mi az a közösségi média marketing?

A közösségi média marketing vagy a Social Media Marketing az internetes marketing egyik formája, amely magában foglalja a tartalom létrehozását és megosztását a közösségi média hálózatokon annak érdekében, hogy elérje a márka marketing céljait.

A közösségi média marketingje olyan tevékenységeket tartalmaz, mint a szöveg, képek, videók és egyéb olyan tartalmak közzététele, amelyek felkeltik a hallgatóság figyelmét, a fizetett közösségi média hirdetésekkel együtt.

Ezt a cikket a közösségi média marketingjéről írtam, és a legjobb tanácsokat adom a közösségi média marketingjével és képzésével kapcsolatban, hogy javítsam cége társadalmi jelenlétét a közösségi média platformokon.

Hogyan segíthet a közösségi média marketing céljainak elérésében?

A közösségi média marketing segíthet az alábbi célok elérésében:

  1. Növelje webhelye forgalmát.
  2. Ügyfelek építése és több értékesítés.
  3. Márka támogatás.
  4. Növelje a márka hírnevét.
  5. Javítsa a kommunikációt és az interakciót a célközönséggel.

Minél nagyobb és elkötelezettebb a célközönség és az ügyfelek a közösségi média hálózatokkal, annál könnyebb lesz minden más marketing célt megvalósítania a tervében!

A közösségi média marketing lépései

Ha készen áll a közösségi hálózatokon történő marketingre, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jó tervezés

Az első lépés a közösségi média stratégiájának átgondolása, a közösségi média marketing megkezdéséhez előbbre kell helyeznie a tervét!

Ezekkel a tippekkel megkezdheti a közösségi média marketingtervének kidolgozását, mielőtt a népszerű közösségi média platformokon keresztül marketing kampányokat kezdene létrehozni, tartsa szem előtt ezeket a kérdéseket:

  • Melyek a vállalkozása céljai?
  • Hogyan segíthet a közösségi média üzleti céljainak elérésében?
  • Mi a korosztály a közönséged számára?
  • Mi a célnem? férfi vagy nő? Vagy mindkettő?
  • Melyek a közönség érdekei? És hogyan lehet elérni a lehető legtöbb célzást? Gondold át, hogy gondolkodik a közönséged! Gondold jól!

Néhány vállalkozás a közösségi médiát használja a márka ismertségének növelésére, míg mások a weboldal forgalmának és az értékesítésnek a növelésére. A közösségi média segíthet a márkával való interakció létrehozásában, egy elkötelezett közösség létrehozásában és az ügyfélszolgálat csatornájaként.

Véleményem szerint a közösségi média marketing folyamatának megkezdése stratégia nélkül olyan, mintha iránytű nélkül vándorolnánk egy hajóval a tengerben – lehet, hogy élvezi a tiszta égboltot és a kék színt, gondolván, hogy a végén megérkezik, de mégis tévedj el!

Ez működhet a Twitter marketinggel, miközben Ön Facebook marketinget folytat! Nagy kudarc lesz.

Íme néhány kérdés, amelyet feltesz magának, mielőtt kidolgozza a közösségi média marketing tervét:

  • Mit szeretne elérni a közösségi média marketingjével?
  • Hová fog menni a célközönséged?
  • Milyen üzenetet szeretne küldeni ügyfeleinek a közösségi média marketingje révén?
  • Mi az Ön üzleti típusa, és mi a legmegfelelőbb kommunikációs hálózat a megcélzott ügyfelek megszerzéséhez?

Például az e-kereskedelmi webhelyek vagy az idegenforgalmi cégek sok interakcióba léphetnek egy olyan grafikus közösségi oldalon, mint az Instagram vagy a Pinterest.

Kereskedelmi vagy marketing cég nagyobb erőt és interakciót találhat a közösségi hálózatokon, mint pl Twitter Vagy Linkedin.

2. Tartalomtervezés (publikálás)

A közösségi médiába történő közzététel ugyanolyan egyszerű, mint egy kép vagy videó megosztása, csakúgy, mint a tartalom megosztása a Facebook-profilján.

De a tartalom automatikus létrehozása és közzététele helyett előre meg kell terveznie a tartalmát, hogy a lehető legmagasabb legyen az elérhetősége a közösségi hálózatokon, olyan nagyszerű tartalmakat kell közzétennie, amelyeket a közönsége szeret, abban az időben, pillanatban és alkalomkor. .

Számos közösségi média bejegyzés ütemező eszköz létezik, például a Buffer Publish, amelyek segíthetnek a tartalom automatikus közzétételében a kívánt időpontban.

Ez időt takarít meg, és lehetővé teszi, hogy elérje közönségét, amikor lehetséges interakcióba lépni a tartalmával.

Ügyeljen arra, hogy rendszeresen posztoljon és értékes információkat szolgáltasson az ügyfeleknek, hogy hasznos és érdekes tapasztalatokat szerezzenek. A megosztott tartalom tartalmazhat fényképeket vagy videókat, grafikonokat, útmutatókat és egyebeket. Szüksége lehet integrált csapatra a rendszeres közzétételhez .

3. Egyedi tartalom

Amikor a közösségi médiát marketingre használja, az Ön által megadott tartalomnak egyedinek és sajátnak kell lennie (Ne másolja a tartalmat) További követők, rajongók és potenciális ügyfelek megszerzése.

Ez egyben lehetőség a webhelye cikkeinek linkelésére is, ha más forrásokból származó linkeket ad meg, de jó értéket képvisel, ne legyen szégyenlős azok közzétételével.

A külső forrásokkal való koordináció és kapcsolattartás növeli a közösségi hálózatokon, valamint az Ön, valamint az ügyfelek és a követők közötti bizalmat és megbízhatóságot, cserébe linkeket kaphat.

4. Figyeljen és ossza meg

Ahogy növekszik vállalkozása a közösségi médiában, úgy nőnek a márkájáról folytatott beszélgetések is. Az emberek megjegyzést fűznek a közösségi média bejegyzéseihez, megcímkéznek téged a bejegyzéseikben, vagy közvetlen üzeneteket küldenek.

Az emberek akár az ön tudta nélkül is beszélhetnek a márkájáról a közösségi médiában, ezért figyelnie kell a márkájával kapcsolatos közösségi média bejegyzéseire.

Ha ez pozitív megjegyzés, akkor alkalmat kap arra, hogy meglepje és megörvendeztesse őket. Ellenkező esetben felajánlhat támogatást és kijavíthatja a helyzetet, mielőtt még rosszabbá válik.

Manuálisan ellenőrizheti az összes értesítést az összes közösségi média platformon, de ez nem hatékony, és nem fog látni olyan bejegyzéseket, amelyek nem jelölték meg értesítésként.

Alternatív megoldásként használhatja a közösségi média meghallgatási és elköteleződési eszközt, amely összegyűjti vállalkozása összes közösségi média említését és üzenetét, beleértve azokat a bejegyzéseket is, amelyek nem jelölték meg Önt.

5. Elemzés

Függetlenül attól, hogy a közösségi médiában posztol vagy megosztja-e, ismernie kell teljesítményét.

Több embert ér el a közösségi médiában, mint a múlt hónapban?

Hány pozitív említést kapsz havonta?

Hány ember használta a védjegy hashtag-et a közösségi média bejegyzéseiben?

Maguk a közösségi média platformjai szolgáltatják ezeket az információkat.

Részletesebb elemzési információkhoz vagy az egyszerű összehasonlításhoz használjon olyan elemző eszközt, mint a Buffer Analyze.

6. Reklámozás

Ha van pénze a közösségi média marketing növelésére, akkor a közösségi médiában való reklámozásra gondolhat. A közösségi média hirdetések lehetővé teszik, hogy szélesebb közönséget érjen el, mint azok, akik követik Önt, lehetőséget adva több potenciális ügyfél elérésére.

A közösségi média platformokon történő hirdetések olcsóbbak, mint a keresőmotorokon keresztüli hirdetések.

A közösségi média platformokon történő reklámozás manapság annyira hatékony, hogy pontosan eldöntheti, kinek jelenítse meg hirdetéseit. Létrehozhat célközönségeket demográfiai adatok, érdeklődési körök, érdeklődési körök és más viselkedés alapján.

Ha egyszerre több közösségi média hirdetési kampányt futtat, fontolóra veheti a közösségi média hirdetési eszköz használatát tömeges változtatások végrehajtására, a folyamatok automatizálására és a hirdetések fejlesztésére.

7. Figyelje a versenytársakat

Nagyon fontos figyelni versenytársait a saját területén. A versenytársak révén értékes információkat nyújthatnak, például új kulcsszavakat vagy más fontos információkat, amelyek így vagy úgy hasznára válnak.

Ha versenytársai egy adott közösségi hálózatot használnak, vagy link, szöveg, kép vagy videó segítségével hirdetnek.

Úgy tűnik, hogy ez jó eredményeket és eladásokat fog eredményezni számukra, el kellene gondolkodnia azon, hogy ugyanezt tegye, de tegye jobban!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *